예약(입주 신청), 계약에 대해

Q: 예약(신청)은 언제쯤, 어떻게 하면 좋습니까?
A: 이용의 1개월 전부터 받고 있습니다.전화 혹은 홈 페이지의 문의 폼으로부터 빈방 상황을 문의해 주세요.
단, 도쿄 주변에 살고 있는 고객은, 게스트하우스 방을 보신후, 신청을 받고 있습니다.

Q: 신청이나 계약시에 필요한 것은 있습니까?
A:
개인의 경우
1. 입주 신청서(먼 곳에 살고 있는 경우, 당사로부터 FAX 혹은 E-mail로 보내 드립니다)
2. 계약자 및 입주자의 사진 첨부 신분 증명서(운전 면허증, 여권등 )의 사본(카피)
3. 인감
법인의 경우
1. 입주 신청서(당사로부터 FAX 혹은 E-mail로 보내 드립니다)
2. 회사 개요
3. 입주자의 신분 증명서(운전 면허증, 여권등 )의 사본(카피)
4. 사인이 필요합니다.

Q: 2명 입주는 가능합니까? 또는, 친구의 숙박은?
A: 2명 입주 및 숙박은 원칙적으로 인정하고 있지 않습니다.

Q: 방 열쇠는 어떻게 받습니까?
A: 입주 당일에 현장에서 건네줍니다.

Q: 입주 시에 심사는 있습니까? 또는, 보증인은 필요합니까?
A: 당사 규정의 입주 심사를 실시하고 있습니다.연대 보증인은 필요 없습니다만, 긴급 연락처로서 가족이 필요합니다.(외국분의 경우, 일본인의 친척이나 친구 혹은 동료가 있는 경우는, 그 쪽의 연락처를 긴급 연락처란에 기입해 주십시오)

이용 요금이나 지불 방법에 대해

Q: 계약 시에 필요한 비용은 얼마입니까?
A:임대료와 퇴실시 청소비(게스트하우스 니시신슈쿠의 욕실·화장실이 있는 방만) 뿐입니다.임대료에 관해서는, 첫달과 퇴실하는 마지막 달은 하루하루로 계산합니다. 단, 매월 20일 이후에 계약하시는 경우는, 다음달 분의 임대료도 계약시에 같이 지불받고 있습니다.
※보증금이나 중개 수수료등은 없습니다.

Q: 신용카드로 지불 가능합니까?
A: VISA, MASTER 카드를 이용할 수 있습니다.

Q: 퇴출시에 별도 비용은 듭니까?
A: 기본적으로는 퇴출시에 걸리는 비용은 없습니다만, 통상의 사용 범위를 넘는 현저한 더러움이나 파손등이 인정되었을 경우나, 또 물건이 남아 있는 경우는, 별도 비용을 청구 하는 경우가 있습니다.

중도 해약·계약의 연장등에 대해

Q: 입주전의 취소나 입주 후 중도 해약할 수 있습니까?
A:
입주전
계약 개시일의 7일전부터 취소요금 2만엔이 발생합니다.
입주후
1개월전까지 연락해 주십시오.또는, １개월분의 임대료를 지불하는것으로, 즉시 퇴실하는 것도 가능합니다.

Q: 계약기간을 연장 할 수 있습니까?
A: 계약상 정기 셋집 계약이기 때문에, 갱신은 할 수 없습니다. 연장의 경우는 「재계약」이라는 형태로, 재차계약을 하셔야 합니다. 연장하실 경우에는, 1개월전까지 연락 주십시요. 그 이후는, 예약 상황에 따라서는 재계약할 수 없는 경우도 있기 때문에 빨리 연락해 주십시요.

건물이나 실내의 설비에 대해

Q: 방에는 무엇이 있습니까?
A: 에어콘, 침대(혹은 이불), 침구, 커텐, 쓰레기통, 수납박스, 데스크(혹은 낮은 테이블)는 각부가게에 있습니다.냉장고나 TV등은 게스트하우스에 따라서 다르기 때문에, 각 게스트하우스의 웹페이지에서 확인해 주십시오.

Q: 공용 부분에는 어떠한 설비가 있습니까?
A: 부엌, 화장실, 샤워(무료), 유료빨래방(고마에는 무료), PC(인터넷 이용가능, 무료)가 있습니다.부엌에는, 조리 도구, 식기, 전자 렌지등이 있습니다.

Q: 각방에 열쇠는 붙어 있습니까?
A: 네, 붙어 있습니다.또, 현관에도 자동 잠금 장치가 있습니다.

그 외(기타)

Q: 전화 회선은 설치 할 수 있습니까?
A: 가능합니다만, 이용시의 신청 및 접수는 고객님께서 직접 신청해주십시요.

Q: 주차장은 빌릴 수 있습니까?
A: 미나미교토쿠만 주차장(9대)이 있습니다.(15,000엔/월)

Q: 폐문시간은 있습니까?
A: 폐문시간은 없습니다

Q: 각방에서 인터넷은 이용할 수 있습니까?
A:각방은 LAN(부분방은 무선 LAN)혹은 ADSL회선을 설치하였기때문에 손님은 컴퓨터와 케이블만 들고 오면 자기방에서 무료로 이터넷을 할수 있습니다.

Q: 입주시에 사전에 짐을 보내고 싶습니다만 가능합니까?
A: 관리인이 항상 있다고는 할 수 없는 것 과 짐의 보관 공간 없기 때문에, 입주 후 시간 지정 배송으로 부탁드리겠습니다.